目標 分析、研究及文檔化本港三十家優秀公司的經營運作流程，將有關知識及技術推廣給中小型企業。 將最佳營商基準轉化為適合中小型企業的管理方案。 推廣最佳營商基準的理論及技術予中小型企業 成果 撰寫關於對本地三十家營商典範公司的分析報告書，包括其成功要素、發展的特定條件以及企業營運的特徵等。 編撰中小企業最佳營商基準報告書，透過對三十家典範公司的經驗進行改良和整合，建立適合中小企業的經營理念、運作流程和管理功效之參照體系，並將之轉移和應用於一批香港中小型企業；出版兩本個案文集，即《香港營商基準：典範篇》及《香港營商基準：實習篇》。 建立推廣和運用中小企最佳營商基準的互動網站；編寫中小企最佳營商基準培訓課程的大綱和指導手冊；組織五個推廣性講座或試驗性工作坊。 《香港營商基準：典範篇》 《香港營商基準：實習篇》