優質管理元素與成因
以「驅動市場」(Market-Driving)的方法進行產品開發和市場營銷是「西德板」的 過人之處。 市場營銷可以說是一種在市場上製造轉變和不平衡的行為,其結果是為了讓策動者或者其聯盟在市場的這種轉變中受益,而競爭對手亦因此而受損。如果企業祗是利用現有資源,在特定的市場空間..營營逐逐,被動地對市場變化作出應激性的反應,顯然並不足取;相反,主動出擊,去影響市場、引導潮流,才是出人頭地的不二法門。正如「西德板」的例子所顯示,驅動市場的企業能夠提供令消費者更加賞心悅目的產品,因而具有持續的競爭優勢。實際上,驅動市場有不同的方法,而市場的行為亦可以透過直接或間接的方法來塑造。直接的方法是建立或者撤除顧客或競爭對手的約束條件;而間接的做法則是創造或逆轉新客戶或競爭對手的偏好。「西德板」正是用直接的方法來塑造市場的行為。
中小企業須留意,當今市場競爭和市場營銷策略正呈現由市場導向(Market-Driven)向驅動市場(Market-Driving)轉變的趨勢。中小企業的資源有限,未必能大刀闊斧地推行驅動市場的策略;然而,了解這一趨勢無疑有助於他們規劃長遠的發展藍圖。