分析市場資訊,釐定「最可能發展領域」
對精良製品有限公司來說,由按客戶設計的OEM生產,轉向自行設計的ODM生產,代表著從一個「熟悉的領域」(Zone of
Familiarity)邁向一個不熟悉、機遇和挑戰並存的「可能性領域」(Zone of Possibility)。由於公司目前的產品種類包括化_蛦U、文具、銀包和雨傘,相對分散;客戶雖全部來自海外,但亦散佈在歐洲、美國和日本等地。為了將有限的設計和推廣資源投放在最佳的產品線和目標市場上,精良製品必須對諸多的「可能性領域」進行探索和比較,逐步收窄,找出成功勝算最高的「最可能領域」。
我們建議,精良製品應參考「東方紅藥業有限公司」的做法,系統化地搜集和分析市場資訊,藉以制定合理的4Ps營銷策略,即產品(Product)、價格(Price)、銷售地區(Place)和推廣計劃(Promotion)。精良製品可以聘請顧問公司代為收集和分析市場情報;亦可利用自己的經驗,參考同類產品的過程業績,把歷年來各種產品和不同市場訂單紀錄分類整理,結合對市場行情和未來發展趨勢的判斷,鎖定自己最具優勢兼且有發展潛力的一個或幾個產品和區域市場;然後集中現有的設計和營銷資源,投放在有關領域。
加強設計力量
鑑於精良製品有限公司目前的設計隊伍明顯薄弱,我們建議該公司應盡快成立專業的設計部門,兼且擴大設計師的數目。精良公司可參考「威馬企業有限公司」的兩個經驗,一是以各善所長為原則,進行資源分配和營運分工的規劃,雖然大部分生產工序已搬到內地,但仍可把設計部留在香港,以便設計風格更能緊貼國際潮流;二是聘請熟悉不同市場的設計師為公司的不同銷售地區設計商品,以便適應當地不同的消費者文化。例如,以化_蛦U為例,歐美消費者可能比較注重其功能和實用性;日本消費者更會注重外觀是否新潮。精良公司可考慮聘請外籍設計師,或者派遣設計人員到目標市場進行考察和進修。
創新結合營銷
品牌的價值在於能刺激消費者持續的購買欲;設計和創新是否成功的衡量標準則是有關技術或產品是否具有可銷售性,即能否被用家所認同和接受。精良製品有限公司在發展OBM業務時,可借鑑「城動科技(香港)有限公司」創新結合營銷的最佳營商模式,在構思設計意念和產品開發的過程中,即著手開始市場開發的工作。例如,精良公司可就設計意念向主要的買家諮詢,或者透過寄售、參加展覽會等形式,將設計雛型放在目標市場進行測試;以瞭解市場的反應,並根據這些反饋信息進行改良,藉此減低原創設計業務的失敗率。
|